きのうの早朝からNTTのvdslモデムのランプ（LINE）が消えてしまった。
電源を抜いて、再度入れ直す。
上３つのランプが点灯したものの、お昼ごろにはまた上から２番目のランプが消えてしまった。あきらめてそのままにしておく。インターネットはふつうに繋がっている状態。
きょうもモデムを確認。
いちばん上のPOWERと３番目のLINE/ACTは点灯。２番目のLINEのランプは消灯。
でもふつうにインターネットはできる状態。
きょうの午後、ドコモ光の不具合・故障の問い合わせ番号「１１３」にかけ、事情を説明した。
テザリングの可能性などを聞かれたけれど、事前に調べていてその可能性はないと伝えた。調べてもらったところ、回線はつながっており異常はないということで、おそらくモデムの自然故障だろうという結論になった。
モデムの交換をしてもらうことになった。
24日午後6時以降に届けてもらう。届いてから10日以内に故障したモデムを返送してほしいとのこと。
追記（2024年4月26日）
新しいvdsl方式のモデムが届いたので設置したものの、今度はwifiルーターのactiveランプが消えてしまいインターネットが繋がらなくなってしまった。
ドコモ光のサポートセンター（１１３）に対応してもらったのだけど、ルーターの機種（docomoひかりルーター01）が古くなってしまっていたみたいでサポート対象外と言われ、新しいものに買い替えた。
約24時間ぶりにネットが繋がりひと安心。
